لا شكَّ أنَّ مُعظم الهواتف الذكيّة التي نستخدمها ليست مُحصّنة ضد البرمجيات الخبيثة، فهناك في العالم الإلكتروني الموازي مجموعة متنوعة من الفيروسات تتسبب في مختلف أنواع المشاكل، في حال وصل أحد منها إلى هاتفك الشخصي.

لذلك لا بد من حماية الهاتف من الفيروسات التي قد يعمل بعضها بشكل واضح، والبعض الآخر قد يعمل في الخفاء على سرقة معلوماتك الشخصية وأموالك في حال كنت تربط الهاتف ببطاقتك البنكيّة.

حماية الهاتف من الفيروسات

 

إليكم كيفية التحقق من وجود فيروسات على هواتفكم، وما الذي ينبغي عليكم فعله إذا تأكدتم من ذلك.

1- إعلانات منبثقة متكررة ولا يمكن السيطرة عليها

البرمجيات الخبيثة الإعلانية هي نوع من البرمجيات الخبيثة التي تغمر هاتفك أو التطبيقات المصابة بإعلانات منبثقة مزعجة يصعب أو يستحيل التخلص منها، ولن تختفي بمرور الوقت. تلك الإعلانات ليست مزعجة فحسب، لكنها عادة ما ترتبط بفيروسات أو حيل احتيالية أسوأ قد تسبب في مشكلات أكثر.

2- استنزاف بطارية الهاتف بشكل سريع أمر مثير للريبة

تتضاءل قدرة وكفاءة بطاريات الهواتف بمرور الوقت، لكن إذا شعرت أن بطارية الهاتف فجأة أصبحت تستنزف طاقتها بسرعة كبيرة، ربما يتعين عليك إلقاء نظرة عن كثب لمعرفة ماذا يحدث. ربما لديك برمجيات تجسس تعمل في خلفية هاتفك لجمع معلوماتك. وقد يؤدي وجود هذه الفيروسات الضارة على المدى الطويل على الهاتف المحمول إلى تلف البطارية.

3- وجود تطبيق لم يسبق لك تنزيله

حاول دائماً التحقق من قائمة التطبيقات على هاتفك بحثاً عن أي مفاجآت،  فربما تجد تطبيقاً غير متوقع لم يسبق لك تنزيله من قبل. وفي حال رأيت تطبيقاً جديداً فربما يكون هناك فيروس مسؤول عن ذلك، أو أن لديك تطبيقاً ضاراً يقوم بتنزيل تطبيقات جديدة في الخلفية من تلقاء نفسه.

4- يعلن الفيروس بنفسه عن وجوده

هل سمعت بفيروسات الفدية من قبل؟ إنها من النوع الذي بمجرد ما يصل إلى هاتفك يقوم بقفل تطبيقاتك وملفاتك ويخبرك بما حدث. والهدف الأساسي من هذه الفيروسات هو طلب فدية مالية منك حتى تتم إعادة كل تفاصيل هاتفك، لتتمكن من استخدامه مجدداً وتستعيد كل بياناتك الأخرى.

5- رسوم غير متوقعة

من المعروف أن التطبيقات الضارة تكسب المال عن طريق أتمتة بعض العمليات لخداع المستخدمين واستنزاف أمواله، عبر إرسال رسائل نصية بأسعار مميزة أو إجراء مكالمات هاتفية بأسعار مميزة وفقاً لـGiffgaff المتخصص بالأمور التقنيّة.

على سبيل المثال، قد ترسل عشرات الرسائل النصية إلى أرقام تتسبب في خصم رصيد من هاتفك مع كل رسالة، فإذا لم تكن من يشترك فعلياً في الخدمات الخاصة التي تشترك بها عند إرسال تلك الرسائل النصية، سيكون أحد البرمجيات الخبيثة على الأغلب.

6- تعطّل أو توقف هاتفك عن العمل بشكل متكرر

هناك العديد من الأسباب التي تُفسّر إيقاف تشغيل الهاتف تلقائياً، من بينها وجود مشكلة بالبطارية أو ارتفاع حرارة الهاتف بشكل كبير أو وجود خلل في التحديثات. لكن تعطّل هاتفك مراراً وتكراراً بنفس الطريقة بغض النظر عمّا تفعله يشير ذلك على الأرجح إلى وجود فيروس.

ماذا تفعل إذا كانت هناك فيروسات على هاتفك؟

إذا كنت تعتقد أن هناك مشكلة تتعلق بالفيروسات افصل هاتفك عن الإنترنت فوراً ثمّ قم بإغلاقه. وفي حال كنت تحتاج إلى مواصلة استخدام الهاتف أو تريد البحث عن أعراض أكثر تشير إلى وجود فيروسات، ينبغي عليك تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن".

1- إذا كان هاتفك آيفون، يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن من خلال تشغيل الهاتف والضغط مطولاً على زر خفض الصوت حتى يظهر شعار "Apple".

2- أما هواتف أندرويد، فيمكنك عادة التشغيل في الوضع الآمن من خلال الضغط مطولاً على زر إيقاف التشغيل، حتى ترى خيار إعادة التشغيل في الوضع الآمن.

للأسف، بمجرد وصول الفيروس إلى الهاتف، تصبح خياراتك للتخلص منه محدودة، لاسيّما إذا استمرت البرمجيات الخبيثة مختفية جيداً. لذلك ننصح بإعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع، ثم استعادة هاتفك والبيانات من النسخة الاحتياطية الموجودة قبل أن تبدأ مشكلات الفيروس في الظهور.

 

 

المصدر: عربي بوست